スイスは、世界でも治安が良い国の一つとして知られ、美しい自然や歴史的な街並みを安心して楽しめる旅行先です。
しかし、どんなに安全な国でも軽犯罪や観光客を狙ったトラブルはゼロではありません。特にスリや置き引き、詐欺などは主要都市や観光地で発生することがあります。
この記事では、スイス旅行で気をつけるべき治安情報やよくある犯罪の手口、注意すべきエリアについて詳しく解説します。安全対策をしっかり押さえて、快適なスイス旅行を楽しみましょう!
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スイスの治安の基本情報

スイスは、世界でも治安が良い国の一つとして知られています。国際的な安全性指標である「グローバル・ピース・インデックス(GPI)」でも毎年上位にランクインしており、観光客にとっても非常に安心して旅行できる国と言えるでしょう。
この治安の良さは、スイスの厳格な社会制度や法律、そして警察の迅速な対応によって支えられています。
また、スイス人の生活スタイルや価値観として公共の秩序を守る意識が高いことも影響しています。街中では落とし物が戻ってくるケースも多く、観光客にとって過ごしやすい環境が整っています。
スイス旅行で気を付けるべきポイント
スイスはヨーロッパの中でも治安が良い国として知られていますが、観光客は常にターゲットになりやすい存在です。
特に都市部や観光名所では、軽犯罪や思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。ここではスイス旅行で意識しておくべき注意点をまとめました。
1. スリ・置き引き対策

スイスは治安が良いとはいえ、観光地ではスリが活動していることもあります。特にチューリッヒ中央駅・ジュネーブ駅・観光地のマーケット は要注意。
- バッグの選び方:背中のリュックは狙われやすいので、セキュリティバッグや前にかけられるショルダーを利用。
- 人混みではバッグを前に:鉄道駅や観光名所、イベントでは必ず視界に入る位置で管理。
- 不審な接触に注意:突然肩を叩かれたり、道を聞かれるなどで気を逸らされ、その隙に盗まれるケースがあります。
2. ぼったくり・詐欺

スイスは物価が高いため「法外な値段」に見えることも多いですが、正規料金の場合がほとんど。ただし、観光客を狙った特殊な詐欺には注意です。
- 募金詐欺:「署名してください」と言いながら寄付を強要されるケース。正規団体かどうかを必ず確認。
- 困っている人を装う:「財布をなくしたのでお金を貸してほしい」と声をかけられても応じないこと。
- タクシー利用:基本的に正規タクシーは安全ですが、非公式な車両は避けましょう。
3. 公共交通機関での注意点

スイスの鉄道網は非常に発達しており快適ですが、観光客ならではのトラブルも。
- 検札の厳しさ:無賃乗車は高額罰金(100CHF以上)が課せられます。必ずチケットを購入しましょう。
- 荷物管理:列車内での置き引きがまれにあるため、座席上の荷物棚を使うときは注意。
- 時間の正確さ:電車・バスは数分の遅れも珍しいほど正確に運行されます。乗り遅れないように余裕を持って行動。
4. 自然観光での注意点

アルプス観光やハイキングでは、大自然ゆえのリスクも。
- 気候の急変:山岳地帯は天気が変わりやすく、防寒具や雨具は必携。
- 高山病:ユングフラウヨッホやツェルマットでは標高3,000mを超えるため、体調管理に注意。
- 登山道の安全確保:無理な単独行動は避け、整備されたルートを利用。
スイスは基本的に安全ですが、観光客を狙う軽犯罪や自然環境によるリスクには注意が必要です。今回ご紹介したポイントを意識すれば、安心してスイスの美しい街並みや大自然を満喫できます。
夜間の治安と安全対策

スイスの都市部は夜間も比較的安全ですが、やはり深夜には注意が必要です。観光客が快適かつ安全に過ごすために、以下の点を意識しましょう。
・人通りの少ない場所や駅周辺を避ける
特に終電後の時間帯は利用者が減り、スリやトラブルが発生するリスクが高まります。
・移動はタクシーやUberを活用
チューリッヒやジュネーブなど大都市では配車アプリも普及しています。無理に歩かず、信頼できる交通手段を利用しましょう。
・明るく人通りの多い道を選ぶ
多少遠回りになっても、安全なルートを優先しましょう。観光地周辺や大通りは比較的安心です。
・ナイトスポット周辺では注意
バーやナイトクラブ周辺では酔客によるトラブルが発生する可能性があります。声をかけられてもむやみに関わらないことが大切です。
・宿泊エリア選びも重要
ホテルを予約する際は、夜間でも比較的安全とされるエリアを選ぶと安心です。
スイスでトラブルに遭った際にどうする?

スイスで万が一、犯罪の被害に遭った場合は焦らずに落ち着いて手続きを進めて行きましょう。
以下にて犯罪に巻き込まれた際に重要な連絡先などをご紹介いたします。
スイスの緊急連絡先一覧
機関 | 電話番号 |
---|---|
緊急通報(EU共通) | 112 |
警察(Police / Polizei / Police Cantonale) | 117 |
救急車(Ambulance / Rettungsdienst) | 144 |
消防署(Pompiers / Feuerwehr) | 118 |
山岳救助(REGA:スイス航空救助隊) | 1414 |
上記の電話番号は緊急時の対応を依頼する際の連絡先となりますので、貴重品の紛失・盗難などでポリスレポートなどが欲しい場合には最寄りの警察署にいきましょう。
在スイス日本国大使館へ相談
スイスでトラブルがあった場合には、スイス日本国大使館への連絡・相談が必要となり、大使館では、下記のようなサポートを受けることが可能です。
・帰国のための渡航書の発給:盗難や紛失によりパスポートが手元にない場合、総領事館にて「帰国のための渡航書」を発行してもらうことができます。この渡航書は日本への一時帰国に限り有効です。申請には、現地警察の「盗難証明書」が必要になるので、必ず警察署で届け出を行いましょう。
・現地情報や助言:必要に応じて、被害後の行動について適切なアドバイスを受けることができます。
在スイス日本国大使館
・住所:Engestrasse 53, 3012 Bern, スイス
・電話番号(代表):+41313002222
トラブル時の旅行保険の活用
旅行保険に加入している場合、被害に遭った際に保険会社に連絡することで、補償やサポートを受けることができます。特に盗難、病気、けがの場合は重要です。保険会社の緊急連絡先番号を事前に控え、英語での説明が難しい場合に備えて、日本語対応が可能かどうかも確認しておきましょう。
▶ 保険請求に必要な書類例
・被害届(警察発行の証明書)
・病院の診断書や領収書(医療補償の場合)
・紛失・盗難物のリストや購入証明書
その他の対応策
地元の友人やツアーガイドに相談
慣れない土地でのトラブルは孤立感を招きがちです。可能であれば地元に住む知人やツアーガイドに状況を相談し、現地でのサポートを受けるのもおすすめです。
クレジットカード会社への連絡
クレジットカードやデビットカードを盗まれた場合は、速やかにカード会社へ連絡して使用停止の手続きを行いましょう。盗難保険が付帯している場合、一定額の補償を受けられる場合もあります。
海外旅行ではスマホが重要!

海外旅行中、思わぬトラブルに遭遇する可能性は誰にでもあります。パスポートや荷物の紛失、体調不良、道に迷ったりと、さまざまなリスクがつきものです。
そんなときに頼りになるのが、手元にあるスマートフォンです。旅行中の安全対策としてスマホを最大限に活用するためのポイントをご紹介します。
緊急時の連絡手段としてスマホを活用
スマホがあれば、緊急連絡先にすぐに電話やメッセージを送ることができます。事前に以下の情報をスマホに保存しておくと安心です。
・現地の緊急番号
・日本大使館や領事館の連絡先
・旅行保険会社の緊急連絡先
さらに、無料の通話アプリ(例:LINEやWhatsApp)を活用すれば、Wi-Fi環境やモバイル環境さえあれば通信費を抑えつつ迅速な対応が可能です。
GPSで迷子知らず
初めての土地では、迷子になるリスクがあります。スマホの地図アプリ(Google MapsやApple Mapsなど)を活用すれば、現在地の確認や目的地への最短ルートを瞬時に検索可能です。
オフラインマップを事前にダウンロードしておけば、通信環境が悪い場所でも安心です。
翻訳アプリで言葉の壁を克服
海外旅行中、言語が通じず困る場面は意外と多いものです。翻訳アプリ(Google翻訳やiTranslateなど)を使えば、簡単な会話や文章をその場で翻訳できます。
カメラ翻訳機能を使えば、メニューや看板の文字もすぐに理解できるため、トラブルを未然に防げます。
情報収集と共有がスムーズ
現地での観光情報や交通手段、緊急ニュースなど、必要な情報はスマホで簡単に検索できます。また、トラブルが発生した際、家族や友人に状況を共有してアドバイスをもらうことも可能です。
特に、現地の公式アプリやサービスを事前にインストールしておくと便利です。
配車アプリで移動もスムーズ
最近は海外旅行の際の安全な移動手段として、タクシーではなく配車アプリを利用する旅行者が増加しています。目的地にピンを立てて正確に立てられたり、価格もアプリで事前に分かるといメリットもありますが、一番はドライバーの身元が確かという点でしょう。
海外旅行の際には目的地で利用されている配車アプリをチェックしましょう。
モバイル決済で安全な支払いを
最近は観光客でも使えるモバイル決済サービスを取り入れる国も増えてきています。
現金を持ち歩くリスクを減らすため、スマホを使ったモバイル決済(Apple Pay、Google Pay、PayPalなど)を活用しましょう。特にスリや盗難が多い地域では、現金を最小限にしてスマホで支払うのが安全です。
・海外旅行が決まったら通信環境の準備を
スマホは単なる便利なガジェットではなく、海外旅行中の安全を守る強力なツールです。出発前には、現地のSIMカードやeSIMを用意して通信環境を整え、必要なアプリをインストールしておきましょう。スマホを上手に活用すれば、トラブルを最小限に抑えつつ、安心して旅行を楽しむことができます!
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